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戴斯酒店组织开展“微笑服务”示范站创建推进会

发布时间:2019-12-31信息来源:农发集团阅读次数:416

1230日下午,戴斯酒店就关于如何进一步提高服务质量,保证酒店微笑服务示范站标准化、典型化进行研讨工作。

为响应微笑服务示范站创建号召,为创建国家级文明城市工作添砖加瓦。此次会议,酒店员工相互交流融合,并表达了对示范站创建工作的想法。随后,酒店总经理陶冶对岗位工作进行了分工,明确各自岗位职责,以提高工作效率。

酒店董事长吉群要求,要善于发掘自身优点,以更高的要求规范自己,注意互相学习、共同提升;同时要求前台、客房、餐饮员工,在工作中注意细节处理的进一步完善,提高与宾客沟通的服务技巧,携手共创优质示范站。

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